Regulamin

§1. Postanowienia wstępne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem serwisu LorimiAI dostępnego pod adresem lorimiai.com.

Dane usługodawcy

Nazwa serwisu

LorimiAI

Usługodawca

Yurii Lahorzhevskyi

NIP

5273202780

Adres

Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Polska

E-mail

contact@lorimiai.com

§2. Definicje

Serwis

Strona internetowa LorimiAI dostępna pod adresem lorimiai.com wraz z całą funkcjonalnością.

Użytkownik

Osoba korzystająca z Serwisu w dowolnym celu.

Klient

Użytkownik, który złożył zamówienie na usługę cyfrową i zaakceptował niniejszy Regulamin.

Zamówienie

Oświadczenie woli Klienta wyrażone w formularzu zamówienia, prowadzące do zawarcia umowy o świadczenie usługi cyfrowej.

Prezentacja

Plik cyfrowy w formacie PPTX, HTML albo PPTX + HTML wygenerowany na podstawie danych z formularza zamówienia.

Plik cyfrowy

Plik PPTX (.pptx) edytowalny w programach typu PowerPoint, Keynote, Google Slides albo plik HTML (.html) możliwy do otwarcia w przeglądarce.

Płatność

Płatność online dokonywana przy złożeniu Zamówienia, obsługiwana przez Stripe.

Stripe

Operator płatności Stripe, Inc. oraz jego spółki zależne — dostawca infrastruktury płatności online.

§3. Opis usługi

LorimiAI umożliwia zamówienie prezentacji generowanej przy użyciu sztucznej inteligencji (Anthropic Claude) na podstawie danych podanych przez Klienta w formularzu Zamówienia. Usługa jest świadczona drogą elektroniczną, ma charakter usługi cyfrowej i nie wymaga rejestracji konta po stronie Klienta.

§4. Obsługiwane formaty

• PPTX — edytowalny plik prezentacji.
• HTML — samodzielny plik HTML do otwierania w przeglądarce lub publikacji online.
• PPTX + HTML — pakiet obu formatów w jednym Zamówieniu.

§5. Proces zamówienia

1. Klient wpisuje temat prezentacji i wybiera cel, styl, liczbę slajdów, język oraz format.
2. Klient uzupełnia pole „Dodatkowe wymagania” minimum 10 słowami opisu.
3. System oblicza cenę na podstawie formatu, liczby slajdów i waluty.
4. Klient akceptuje Regulamin oraz Politykę prywatności i przechodzi do płatności obsługiwanej przez Stripe.
5. Po potwierdzeniu płatności przez Stripe system rozpoczyna generowanie Prezentacji.
6. Klient śledzi status Zamówienia na dedykowanej stronie statusu.
7. Po zakończeniu generowania Klient pobiera gotowe pliki przez przyciski na stronie statusu Zamówienia.

§6. Ceny i waluty

• Cena Zamówienia jest widoczna przed Płatnością.
• Cena może zależeć od wybranego formatu, liczby slajdów, waluty oraz aktualnej aktywnej reguły cennika.
• Dostępne waluty: PLN i USD.
• Wszystkie kwoty są kwotami brutto.

§7. Płatności

• Płatności online obsługuje Stripe.
• Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Dane karty przekazywane są bezpośrednio do Stripe.
• Generowanie Prezentacji rozpoczyna się dopiero po otrzymaniu od Stripe potwierdzenia zaksięgowania Płatności.
• Statement descriptor na wyciągu z karty: „LorimiAI”.

§8. Realizacja usługi

Standardowy czas realizacji Zamówienia wynosi zwykle kilka minut od potwierdzenia Płatności. Rzeczywisty czas może zależeć od liczby slajdów, wybranego formatu, obciążenia systemu oraz dostępności usług zewnętrznych (Stripe, Anthropic). Usługodawca dokłada starań, aby Zamówienia były realizowane bez zbędnej zwłoki, ale nie gwarantuje sztywnego czasu realizacji.

§9. Dostarczenie produktu cyfrowego

• Podstawowym sposobem dostarczenia jest pobranie plików ze strony statusu Zamówienia.
• Strona statusu Zamówienia jest dostępna pod indywidualnym, trudnym do odgadnięcia adresem.
• Funkcja wysyłki plików na adres e-mail może zostać wdrożona w przyszłości i obecnie nie jest gwarantowana.
• Pliki są dostępne do pobrania przez czas wskazany w Polityce prywatności.

§10. Edycja prezentacji

• Klient nie edytuje Prezentacji online w Serwisie — Serwis nie oferuje edytora online.
• Plik PPTX można edytować w PowerPoint, Keynote, Google Slides oraz innych programach kompatybilnych z formatem .pptx.
• Plik HTML można otwierać w dowolnej współczesnej przeglądarce internetowej.

§11. AI content disclaimer

Prezentacja jest generowana przez model AI. Usługodawca dokłada starań, aby treści były wysokiej jakości, ale nie gwarantuje, że wygenerowana treść jest wolna od błędów merytorycznych, niedokładności, błędów językowych lub innych niedoskonałości. Klient powinien zweryfikować treść Prezentacji przed jej wykorzystaniem, w szczególności jeżeli prezentacja dotyczy zagadnień specjalistycznych, prawnych, medycznych lub finansowych.

§12. Odpowiedzialność Klienta

• Klient odpowiada za zgodność danych wpisanych w formularzu z prawdą.
• Klient nie powinien wpisywać w formularzu danych poufnych, tajemnic handlowych, danych osobowych osób trzecich ani treści, do których przetwarzania nie ma uprawnień.
• Klient odpowiada za sposób wykorzystania wygenerowanej Prezentacji, w szczególności w obrocie zawodowym, edukacyjnym lub publicznym.

§13. Reklamacje

• Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres contact@lorimiai.com.
• Reklamacja powinna zawierać numer Zamówienia, adres e-mail użyty przy Zamówieniu oraz opis problemu.
• Termin odpowiedzi: do 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji.

Szczegółowe zasady dotyczące reklamacji i zwrotów opisane są w dokumencie „Zwroty i reklamacje”.

§14. Zwroty i odstąpienie od umowy

Zamówienie dotyczy treści cyfrowej, której wytworzenie rozpoczyna się natychmiast po potwierdzeniu Płatności. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość może być wyłączone w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

Składając Zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji usługi cyfrowej oraz potwierdza, że został poinformowany o ograniczeniu prawa odstąpienia od umowy.

Niezależnie od powyższego Usługodawca rozpatruje zwroty indywidualnie w uzasadnionych przypadkach, opisanych w dokumencie „Zwroty i reklamacje”.

§15. Faktury

• Usługodawca jest podatnikiem VAT.
• Klient może otrzymać fakturę, jeżeli wymagają tego przepisy albo na życzenie.
• Dane do faktury (nazwa, adres, NIP) należy przekazać przy składaniu Zamówienia lub mailowo na adres contact@lorimiai.com w terminie wynikającym z przepisów podatkowych.
• Faktury są wystawiane elektronicznie i przesyłane na adres e-mail Klienta.

§16. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca. Pełna informacja o sposobie przetwarzania danych znajduje się w Polityce prywatności.

§17. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
• Usługodawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu. O istotnych zmianach Klienci z aktywnymi Zamówieniami zostaną poinformowani mailowo.
• Niezgodność jednego z postanowień Regulaminu z przepisami prawa nie powoduje nieważności pozostałych postanowień.